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空调“超人”的一天

2019-08-08 点击:1894
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1根安全绳,10米高,每天13小时,喝20瓶水

一天的空调“超人”

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郭光光正在整理墙外的空调风管,没有空调安装面。

在夏天,由于热情升温,空调迎来了一年中最繁忙的时间。 7月18日早上5点钟,一阵警报唤醒了空调安装人员郭光光。当他没有时间吃早餐时,他赶到北京昌平区天通苑的海尔空调仓库取货。在这一天,等待他的是三个单独的装置和一个维护,超过10个小时的繁忙和紧张的工作。

衣服是干燥,干燥和潮湿的

安装过程,如拿起机器,打开包装,研究,打孔和修理.郭士福和小雯助理已经重复了数千次。郭师傅告诉记者,每年都会进入6月份的空调安装季节。当过去一年空调销售量很高时,早上4点从家里开始,晚上12点回家。每天需要安装9到10台空调,工作必须高效完成。虽然今年的空调装置数量不如往年,但日常工作量仍然非常饱和。 “从早到晚,衣服都是干湿,干燥和潮湿的。我每天要喝一到二十瓶矿泉水。“

下午2点,室外温度达到33°C,再加上前一天下雨,空气潮湿闷热,一段时间后会出汗。这时,郭光光正坐在6楼外的空调上。客户的空调已经存在了十年,因为之前没有安装,现在存在掉落物体的隐患。今天郭师傅的任务是将空调器移到里面10厘米,并对旧空调进行维护。由于外墙上没有空调安装面,郭师傅只能在整个维修过程中坐在空调上,机外的空调在阳光下一直很热。但是,由于维护任务繁重,郭师傅只能忍受高温近两个小时。

记者看到,郭师傅的手上留下了许多深浅的伤疤。郭师傅介绍说,焊接或安装机器时会刮伤一些疤痕,有些则是高温烧伤。 “夏天的高温,空调和防护栅栏非常热,有时候如果你不小心会很烫。”

谈到夏天安装空调的艰苦工作,郭师傅笑着说,他比夏天的高温高强度工作更害怕冬天。 “冬天安装空调时,北风吹在脸上,像刀子一样疼。当加入氟化物时,手上喷了冷气,手就冻结了。”郭师傅说,为了方便行动,冬天安装空调时,你只能脱掉棉质衣服,有时甚至穿衬衫,所以每次安装空调时,他都要进出房间数次温暖身体。

在一天之内,除了原来的工作,郭师傅从单位收到紧急任务,直到9点30分,他和小文只吃了第一顿饭。 “习惯它。在旺季,我们不是每天都安装空调,或者开车到顾客的家里,我们根本就不能吃。”

江苏省财贸纺织工会和省家电协会联合调查显示,旺季期间空调装置严重失效。每组维修工人(通常为2人)每天安装或维修6至8台空调,不包括路线。工作时间为每天9至12小时。加班到深夜是旺季的正常状态。几乎没有休息日,79.2%的员工每周工作超过49小时。

当寒冷来临时,郭师傅和小文最开心的时刻就是顾客家里的空调正常运转,吹着微风。 “客户满意度,我的工作也有成就感,拿起空调更有活力。”

生命

“如此高的位置,你不害怕吗?”继郭师傅安装后,记者始终对郭师傅的安全表示担忧。望着10多米高的天空,郭师傅说放心,这里并不危险,“安装空调是个人的力量,这是技术生活,你需要大胆。”

安装空调最危险和最关键的方面是安装外部设备。晚上,郭师傅和小文来到五楼的顾客家。这台空调机固定在房屋的侧墙上。虽然有一个安装平台,但空间小而且没有抓手,郭师傅只能躺在空调与墙壁之间的空隙中,半身悬挂在空中。保持郭师傅安全的安全绳只是小雯紧紧握住的安全绳。由于角度问题,小文并没有完全看到郭师傅在室内。小文告诉记者,每次遇到这样的装置,他总是最紧张的。 “危险正在发生,我无法做出最快的反应。”

空调安装是高空户外操作,安全风险高。因此,从事空调安装工作的人员必须持有空中工作证和空调安装证等证书,但调查显示,只有持有高级别空调工作人员特殊职业证书的人才占只有27.4%。此外,由于没有安装表面操作和没有空调安装平台等因素,房屋的设计通常在危险边缘进行。据商业保险公司统计,由于中国家电年度事故的发生,500多人异常死亡。

郭师傅说,当他第一次作为空调工作时,他非常勇敢。他戴上安全绳走了出去。他在30楼安装了空调。 “当时,那些低头低头的人并不害怕。”但2016年的一次事故让郭师傅变得谨慎起来。那年夏天,在客户家中搬运机器后,郭师傅被困在11层高,0.5平方米的空调安装台上。看着从地板上下来的人群,它不能停下来半个小时。郭师傅充满了自责和担忧:“你看看环境时为什么不考虑它?如果你跌倒了,家里的孩子应该怎么做?如果我是一个人在地上行走那一刻,多么幸福.“昏昏欲睡的时间越久,郭师傅的心就越多。最后,他决定倒入距离空调装置1.5米的厨房导轨。虽然他悬在空中,但他可以给自己一个支持。最后,在小雯的帮助下,我终于安全地回到了房间。离开用户的家,一直无法形容的小文对郭师傅说:“兄弟,这辈子不能不这样做。”

安全绳系在腰上。通过工具时,他还将工具连接到安全绳上。 绳子会把我的两个生命紧紧地绑在一起。一旦我跌倒,巨大的冲击力会让小雯一起走下楼梯。保护自己,只有你自己的手。“

“我希望得到更多的尊重和理解”

从离开家乡河北到北京上班,郭的第一份工作就是空调安装。这是17岁。在34岁时,他已经成为网络的支柱。他已安装了8,000多台空调,并已在公司工作多年。 “优秀的服务模式”称号。

件,但到目前为止,这位10岁的女儿仍然不知道父亲的职业是什么。 “一方面,因为我们是高风险行业,我们害怕家庭问题,另一方面,我们有点自卑。”

在2017年的冬天,当为老人安装空调时,郭师傅只穿着衬衫遭受寒风,在外面呆了两个小时。安装空调后,他已经有点麻木了。 “如果你做得不好,你就必须以生命来赚钱。让下一代学习得好。”离开时,用户的话伤害了郭的心,而在晚上,乐观而强大的郭师傅无法帮助。哭了。

郭师傅说,空调工人不仅要了解技术,还要对付用户。他偶尔也会对用户的不尊重和不理解感到沮丧。 “低水平的职业认同和认可,加上危险的工作环境,淡季收入不稳定,福利不满等等,对年轻人的吸引力越来越小。”

据中国家用电器维修协会统计,中国空调安装维修行业企业约15万家,员工150万人。但是,根据2017年中国财贸纺织烟草联盟空调安装维修工人劳动权益调查报告,67.2%的员工对收入水平表示不满或不满;员工不愿意从事此职业的主要原因是“不安全”(46.6%),“低收入”(27.9%)和“低地位”(15.6%)。在空调安装的旺季,劳动力短缺更为常见。

针对空调权保护问题,中国财贸纺织烟草工会进行了相关研究。在2018年中国人民政治协商会议全国委员会中,工会成员提出进一步加强行业管理,规范企业就业,推动修订与空调等家用电器的安装和维护有关的技术规范,加强行业规范和行业自律; 2019年全国政协委员建议长期从事家用电器空调等高空作业,依法参加社会保险的员工,应当纳入特殊工作类型。

此外,为了加强对夏季高温天气工人的照顾,更好地保护员工的健康权益,全国工会联合会发布了《关于认真做好2019年职工防暑降温工作的通知》。《通知》要求各级工会要充分发挥各自的特色和优势,深入开展“送酷”活动,做好“安康站”,“爱站”和其他形式的服务人员活动,以确保广大员工的安全。

郭师傅说,在工会和空调安装人员的关注下,他们的工作环境和各方的保证越来越好。 “但最大的希望是用户可以尊重和理解它们。”

曹禺

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