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瑞幸疯狂之后,在线教育公司如何用“新零售”模式入侵线下市场?

2019-08-08 点击:1166
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深度标准化研发,形成“中央厨房”核心产品,然后通过大数据和互联网技术将其应用于离线场景,登陆个性化服务,这可能是互联网产品思维带来的典型“反击线”。 “新的零售方法。

从诞生到挑战这个行业巨头的超级黑马,瑞星的整个疯狂还不到两年。

瑞星快速扩张的秘诀可以概括为流行的“新零售”模式,其背后的核心战略可归纳为两个方面。首先,高品质和高性价比的咖啡是它销售的核心产品。在产品设计和抛光的早期阶段,瑞星特别邀请了来自意大利,日本和中国的三个世界咖啡师比赛(WBC)冠军来改善和调整咖啡的味道,以产生大多数中国人的口味。 “记忆”咖啡。核心产品的创造带来了高度的标准化和良好的声誉,也为同一品牌的快速扩张奠定了基础。第二,基于互联网和大数据技术的智能系统和标准化的商店建设。瑞星利用大数据和互联网技术,满足了不同地点,不同偏好的不同用户群体的个性化需求,利用成熟的物流系统和合理定位的标准化存储来提升服务体验。

教育行业能否像快餐一样创造新的零售业?

事实上,在教育行业,也缺乏对新零售模式的探索。来自互联网的在线教育技术公司Langbo也试图在教育行业开展“新教育零售”革命。与瑞星相似,朗生的新教育教育模式也有其基本逻辑:标准化学习产品,专注于教学和研究产出+基于大数据的个性化服务。 Langbo在构建底层产品的过程中投入了大量资源。由于传统教育行业没有像咖啡一样可以复制和复制的标准化产品,所以郎博今天敢于提出“新教育零售”的概念。毫无疑问,实践需要积累厚而薄的产品。十多年来,朗广已经正式确定了几位教师的教学经验,构建了中国学生英语水平的地图,并在此标准模型的基础上,设计了一套标准化课程,评估系统,动态学习规划引擎,个性化训练。系统,行为数据采集和分析系统在一个“智能学习系统”。在产品开发和应用过程中,朗博坚持使用行业领先的教学和研究团队以及产品技术团队严格控制每个学习产品,以确保用户的优越学习体验和学习效果。同时,朗博还拥有专门的人工智能和大数据研究团队,不断整合用户的历史学习数据,不断提高系统的智能水平。此前,有数百万在线产品的注册用户,其中30%是付费用户。用户达到目标分数的平均学习时间比行业平均水平短15.5%。

当在线标准化学习产品成熟时,促进在线产品和线下服务整合的“新教育”模式将会实现。对于这个时代来说,这似乎是一个独特的机会,可以为公司提供十多年的标准化学习产品。在Langzhi英语智能学习实验室中,离线教师将根据智能学习系统提供的数据进行问题归因和分析,知识咨询,问题解决,项目管理和学习陪伴。在此过程中,智能系统提供的学生数据为在线辅导员提供了“按处方练习”的实施基础。他们可以为每个学生的能力盲点和缺陷提供真正个性化的咨询服务。对于学生而言,在线智能学习系统确保每个人都能获得相同的高质量教学内容和培训产品,满足个人需求,而离线导师的服务使他们能够解决培训中的具体问题。及时解决,感受到了人性和温度。在线和离线数据访问也使得Langbo的“新零售”模式和流行的“双师教室”有本质区别。离线导师不仅仅是重复在线教师的教学内容,而是一种革命性的创新模式,真正为每个学生提供个性化的,基于数据的指导。

郎博通过解构英语学习过程和他创建的标准化智能产品服务系统,重新定义了“老师”的角色和使命。由于教学研究中心的在线标准化产品解决了高门槛课程和评估培训系统的问题,过程标准化的离线服务是基于数据,“实验室”的要求为将导师与传统培训机构的导师进行比较。需求大幅减少,这改变了离线实验室操作的成本结构,并且也实现了快速扩张。传统教育机构在网络扩张过程中存在很多问题。由于缺乏核心标准化产品,教学质量取决于不同层次的教师,因此学习效果的“质量控制”无法得到保证。同时,教师培训周期相对较长,这也使得线下扩展的效率明显受到限制。然而,在新零售商教育战略的指导下,线上线下标准化产品体系和服务体系迅速解决了质量控制和规模化这两大问题,使廊坊克服了困扰传统线下教育机构的扩张问题。

朗博和瑞星在不同的行业,但也有类似的新零售逻辑,即创建标准化,高质量的核心产品,然后解决基于互联网和大数据技术的个性化服务问题。在正式入场之前,瑞星花了很多时间开发产品,组建团队,选择供应商.在实现高质量产品的标准化后,他迅速利用互联网和大数据技术扩大规模。郎博也是如此。首先,智能学习系统得到了深刻的培养。在线开发相对成熟后,将进行在线试运行。最后,将启动“Langbo英语智能学习实验室”,并尝试快速扩展和复制。

郎博如何实现其想象力?

对于专注于在线产品的互联网教育技术公司而言,在离线方案中,需要验证用户需求和体验。此前,Lang Broadcast于2017年10月为国际学校,培训机构和其他B端用户推出了Long Broadcasting Inside Plan。这是国际学校和机构中教育新零售的离线模式测试。其中,朗博负责提供在线智能学习系统(标准化教育产品),同时学校和院校提供场地和导师,根据郎博的培训,根据系统反馈数据进行个性化咨询,尝试实现完整数据开放,智能的学习场景,在线和离线深度集成。

大连枫叶国际学校是最早加入该项目的国际学校之一。在合作过程中,学校近90%的托福考生符合学校的分数申请,75%的托福成绩增加了20分,45%的学生得分超过100分。与行业平均准备期相比,在短短400小时内取得优异成绩的人数减少了30%以上。

经过多次扣除Inside项目后,朗宝开始正式进入线下市场。 2018年11月,第一个英语智能学习实验室在重庆开设。 2019年1月12日,另外四个实验室降落在北京,成都和大连。此外,随着近期长沙,武汉,长沙,西安,深圳,广州等实验室的到来,“新教育与零售”战略将逐步占据全国各大城市。根据Langbo的计划,Langbo将于2019年在全国各地的150多个实验室进行登陆。每个实验室都可能是占据当地教育市场的前哨。后端学习产品不断开发和推出,更多的学习需求可以通过实验室渗透。据说朗泰英语测试产品预计将在下半年进入实验室,并形成“需求 - 产品 - 反馈 - 市场”的无休止循环。在实施该战略的四个月内,朗博在全国十多个主流城市开设了十多个高度控制的线下实验室,与传统教育行业相比,这也难以实现。

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