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5552为美好而来潮白河孔雀城用尽职尽责创造美好生活

2019-09-01 点击:1278

为美好而来潮白河孔雀城用尽职为美好而来潮白河孔雀城用尽职尽责创造美好生活

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幸福基金会物业服务有限公司是国家一流的资质服务企业,服务项目120多个,是全国唯一集住宅,市政,公共物业服务于一体的物业。了解需求,满足期望,不断巩固基本服务,统一质量,服务于城市精英圈。

幸福物业制定并推行快捷“6+1”客户服务模式:

“1”意味着:每个服务中心都需要“以客户为中心”,从客户的角度体验和改善服务内容,不断提高基本业务服务质量。

“6”是指:

“及时雨”服务:工程师将在收到订单后15分钟将工具带到服务站点;

“速跟进”服务:服务记录表返回前台后,客服人员必须在1小时内恢复服务满意度;

“快回答”服务:无论客户投诉的有效性和无效性如何,必须在同一天向客户回答处理结果,并保留相关记录;

“解燃眉”服务:提供24小时水销售和售电服务,确保客户无后顾之忧;

“常提醒”服务:每月定期检查卡式水表读数,并在余额不足时提醒客户购买水并购买电力;

“勤沟通”服务:对于3天内未完成的维护项目,应及时沟通未完成的原因并及时反馈给客户,结果将随时跟进

一个好的财产不仅可以让你的心情更好,而且还可以使你的工作和生活愉快和愉快。对于生活在城市中的现代人来说,选择一个好的房产和理想的房子一样重要。物业的质量直接影响生活质量和生活氛围,良好的财产只会让生活更美好,增强生活感。

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房子不再局限于建筑本身。它带来了更多关于家庭的梦想。为了让业主体验幸福生活,潮白河孔雀城幸福物业队从细节上始终关注它。我不得不担心它,只是为了过上更好的生活。

国家一流资质服务企业服务120多个项目,是全国唯一集住宅,市政和公共财产服务于一体的物业。了解需求,满足期望,不断巩固基本服务,统一质量,服务于城市精英圈。

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